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POLÍTICAS DE CANCELACIÓN Y REEMBOLSO

CANCELACIÓN

En cualquier caso, NO HAY DEVOLUCIÓN DE DINERO, se entregará un monedero electrónico por el 50% del total del valor del producto en caso de cancelación.

En caso de pedidos especiales  el costo por cancelación será de un 80% del valor total del pedido y deberá ser de conocimiento a la empresa por lo menos 15 días antes de la fecha pactada de la entrega del bien mueble.

REEMBOLSO

No hay reembolsos solo monederos

El cliente deberá de revisa su cuenta dentro del portal web, donde se realizará la devolución del monto, que será aplicable para cualquier compra dentro de nuestro sitio web.

Cualquier pregunta, opinión, sugerencia y/o comentarios adiciones sobre su experiencia en cualquier transancción comercial, puedes escribirnos a:  quejas.sugerencias@grupoaltura.mx

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